KI erleichtert die Datenpflege: IT-Innerebner automatisiert die Befüllung kommunaler CityApps

Städte und Gemeinden können ihre digitale Informationsplattform künftig mit deutlich weniger Aufwand aktuell halten. Möglich machen das die Kombination aus Open Data, künstlicher Intelligenz und persönlicher Qualitätskontrolle. So lassen sich viele Informationen automatisiert recherchieren, aufbereiten und in die CityApp übernehmen – ohne dass die Verwaltung dafür selbst jede einzelne Information erfassen muss.

Die IT-Innerebner GmbH erweitert ihre free-key CityApp um KI-gestützte Prozesse, die genau diese Arbeit erleichtern sollen. Ein erster Prototyp hat die Testphase bereits erfolgreich abgeschlossen. Ziel ist es, Kommunen bei der Digitalisierung zu unterstützen und den Aufwand für die laufende Datenpflege spürbar zu reduzieren.

Weniger Aufwand dank KI und offenen Daten

Viele Informationen über Städte und Gemeinden sind bereits digital verfügbar. Über die bestehende Anbindung an den deutschlandweiten Open-Data-Knowledge-Graphen der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) können beispielsweise Daten zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Unterkünften und Gastronomiebetrieben automatisch übernommen werden.

Darüber hinaus suchen KI-Agenten gezielt nach weiteren Informationen – etwa zu Freizeitangeboten, Unternehmen, Vereinen und kommunalen Einrichtungen. Die gefundenen Inhalte werden übersichtlich aufbereitet und für die Übernahme in die free-key CityApp vorbereitet.

Alle Daten laufen in einer zentralen Datenbank zusammen. Dort können Städte und Gemeinden eigene Informationen ergänzen, Inhalte aktualisieren und individuelle Änderungen vornehmen. So verbindet das System automatisierte Datenpflege mit der Möglichkeit, kommunale Besonderheiten selbst abzubilden.

Trotz aller Automatisierung bleibt die Qualität der Inhalte entscheidend. Deshalb werden die fertig befüllten CityApps vor der Bereitstellung von Mitarbeitern der IT-Innerebner GmbH überprüft. Sie kontrollieren die Informationen auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Qualität.

Eine App für viele Städte und Gemeinden

Die free-key CityApp ist nicht auf eine einzelne Stadt oder Gemeinde beschränkt. Sie kann über Stadt- und Ländergrenzen hinweg genutzt werden und erkennt automatisch den jeweiligen Standort. Nutzer erhalten so die Informationen der teilnehmenden Kommune, in der sie sich gerade befinden.

Das bedeutet: Bürger, Besucher und Urlaubsgäste benötigen nur eine App, um sich in verschiedenen teilnehmenden Städten und Gemeinden zu informieren.

Bereits mehr als 700 Städte und Gemeinden in Deutschland und Österreich sind auf der Plattform vertreten.

Die App bietet weit mehr als touristische Informationen. Dazu gehören aktuelle Nachrichten, Push-Mitteilungen, Veranstaltungskalender, Vereinsinformationen, Unternehmensverzeichnisse und digitale Bürgerservices. Auch Funktionen wie ein Mängelmelder, ein WC-Finder sowie Informationen zu Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten sind integriert.

Digitale Angebote ohne zusätzlichen Pflegeaufwand

Gerade kleinere und mittlere Kommunen müssen bei der Digitalisierung oft mit begrenzten personellen und finanziellen Ressourcen auskommen. Gleichzeitig erwarten Bürger und Besucher aktuelle Informationen und einen einfachen Zugang zu kommunalen Angeboten.

Hier setzt die neue Lösung an: Open Data und KI übernehmen einen großen Teil der Recherche und Datenaufbereitung. Die persönliche Qualitätskontrolle stellt sicher, dass die Inhalte vor der Veröffentlichung geprüft werden. Dadurch soll sich der manuelle Pflegeaufwand für die Kommunen deutlich verringern.

„Wir möchten Städten und Gemeinden eine umfassende digitale Informationsplattform bieten, ohne dass dafür große personelle Ressourcen erforderlich sind. Künstliche Intelligenz und Open Data nehmen uns einen erheblichen Teil der Vorarbeit ab. Unsere Mitarbeiter prüfen anschließend die Qualität der Inhalte. So wird eine professionelle CityApp auch für kleinere Kommunen einfacher umsetzbar“, erklärt Walter Innerebner, geschäftsführender Gesellschafter der IT-Innerebner GmbH.

Interessierte Städte und Gemeinden können sich die Möglichkeiten der free-key CityApp bei einer persönlichen Präsentation näher vorstellen lassen.

Quelle: Presseportal.de